新型コロナウイルスの感染拡大に伴うお客様への対応について

令和2年4月17日

お客様各位

拝啓 新型コロナウイルスの感染が拡大するなか皆様におかれましても非常に厳しい状況であると承知致しております。我々としましても政府の方針に従いつつもお客様とともにあらゆる手を尽くして奮闘しております。

 

 さて、先日滋賀県においても発令されました「緊急事態宣言」(特別措置法附則1条の2第1項)を受け、弊社では、今後のお客様へのご対応方法を電話・メール・ZOOMによる通信・お客様に当方へ来社頂く・郵送といった方法に限定させて頂き、お客様へのご訪問を自粛させて頂くことに致しました。

 皆様にとって重要な時期ですのでとにかく感染拡大を予防しつつ最大限のお客様対応をさせて頂く所存でございます。ご理解とご協力をよろしくお願い致します。

 

すでに今後の予定をして頂いているお客様には明日以降担当者よりご連絡差し上げます。 その他ご質問やご意見につきましても弊社担当者までご遠慮なくご連絡頂きますようよろしくお願い申し上げます。

弊社では、4月より土曜、日曜、祝日に関わらず、社員が出社し9:00~17:00に電話対応できる体制を整えています。税務会計に関するご相談・資金に関するご相談等、少しでも不安に思われることがございましたらご連絡下さい。

今後も各方面からの情報収集を行い、状況に合わせて必要な対応、情報提供を速やかに実施してまいります。ご理解とご協力をよろしくお願い致します。

敬具